Accès direct à l'assistance dont vous avez besoin

Notre engagement concernant la satisfaction des clients ne s'arrête pas à l'installation. Notre ambition est d'assurer une satisfaction constante du système ShoreTel, comme au premier jour de son installation.

Vous pouvez compter sur une assistance rapide, directement auprès de ShoreTel ou par l'intermédiaire de nos partenaires de service agréés.

Connexion aux services de demande d'assistance - en anglais
Connectez-vous ou consultez l'état d'une demande d'assistance, ou connectez-vous à votre session distante ou de point de contrôle.

Documentation - en anglais
Recherche de documents d'assistance sous différentes formes, ce qui inclut les téléchargements, les FAQ et les didacticiels. Vous pouvez rechercher les documents d'assistance en fonction de la version installée.

Recherche dans la base de connaissances - en anglais
Pour rechercher des informations dans notre base de connaissances, entrez deux ou trois mots clés.

Pour consulter des réponses ou obtenir de l'assistance, contactez le partenaire agréé par ShoreTel le plus proche :
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+44 (0) 1628 826300

Si vous avez des questions techniques qui ne peuvent pas être traitées par l'un de nos partenaires ShoreTel, contactez notre équipe d'assistance :
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