Direkt åtkomst till den support du behöver

Vårt åtagande mot våra kunder stannar inte vid implementationen. Vi vill att du ska känna dig lika nöjd med ditt ShoreTel-system idag som du gjorde när du installerade det.

Du kan räkna med att få den support som du behöver, när du behöver den. Du får den antingen direkt från ShoreTel eller via en av våra auktoriserade servicepartners.

Begäran om serviceinloggning – på engelska
Logga in eller kontrollera status för en supportbegäran eller logga in till din fjärr- eller kontrollpunktssession.

Dokumentation – på engelska
Sök efter supportmaterial på olika medier, hämta filer, få svar på vanliga frågor eller ta del av självstudiekurser. Supportmaterial är även tillgängligt per version.

Sök i kunskapsdatabasen – på engelska
Genom att ange två eller tre nyckelord får du den information du behöver i vår tekniska kunskapsdatabas.

Svar och hjälp kan du få av vår lokala servicepartner:
Lokal kontakt
+44 (0) 1628 826300

Om du har frågor om teknisk support som inte kan besvaras av ShoreTels samarbetspartner ska du ringa till vår tekniska support på:
+44 (0) 1628 826399